Política de envíos
En Antara Watch, trabajamos para que tu experiencia de compra sea eficiente, segura y puntual. Cada pedido se prepara con atención al detalle y se envía mediante paquetería exprés para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
📦 Envíos dentro de la República Mexicana
✔ Envío gratis a todo México.
✔ Todos los productos están en stock en Polanco (CDMX) listos para envío inmediato.
✔ Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
✔ Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ciudad.
✔ Utilizamos únicamente DHL Express o FedEx Express, garantizando rapidez y seguridad.
✔ Al despachar tu pedido, recibirás por correo electrónico tu número de guía, con el cual podrás rastrear tu paquete en tiempo real.
🔎 Rastreo de pedidos
✔ Todos los envíos incluyen número de seguimiento proporcionado directamente por DHL o FedEx.
✔ Podrás rastrear el estatus de tu pedido desde el enlace enviado a tu correo o directamente desde nuestra página de Seguimiento de Pedido ingresando tu número de guía.
✔ Si no recibes tu guía dentro de las primeras 48 horas hábiles posteriores al envío, contáctanos.
📌 Notas importantes
✔ El tiempo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación y despacho del pedido, no del momento de la compra.
✔ Días festivos, condiciones climáticas, zonas remotas y situaciones operativas de mensajería pueden generar retrasos fuera de nuestro control.
✔ Nos aseguramos de que cada pedido se entregue en el menor tiempo posible, siempre con la calidad y servicio que caracterizan a Antara Watch.